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Politique de garantie

Cette politique de garantie/ajustement prévoit le remplacement des pneus dans les conditions spécifiées. Cette politique s’applique aux pneus SAFERICH/FARROAD utilisés en service routier normal (applications commerciales exclues) affichant des conditions garanties. Les pneus qui deviennent inutilisables ou qui s’usent à cause de la négligence ou de mauvais traitements sont exclus de la garantie.

Admissibilité à la garantie

Cette garantie s’applique à chaque pneu pour la voiture des passagers ou le camion léger de remplacement portant le nom de marque SAFERICH/FARROAD et le numéro d’identification de série complet du Ministère des transports lorsqu’il est utilisé dans un usage routier normal (applications commerciales exclues).


Ces pneus sont couverts par cette garantie lorsqu’ils sont dans la durée de vie de la profondeur de la bande de roulement utilisable d’origine(la profondeur originale de la table de roulement était inférieure au niveau de l’indice d’usure de la table de roulement formé à 2/32pouces). Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur original des pneus et n’est transférable à aucune autre partie.


Afin de maintenir une protection de kilométrage limité, tous les pneus doivent être correctement gonflés, équilibrés, tournés et alignés, tel que recommandé par le fabricant du véhicule. Toutes les réclamations doivent être accompagnées de la facture d’achat originale ainsi que du numéro DOT et les pneus doivent être envoyés aux concessionnaires locaux. Les concessionnaires doivent remplir le formulaire de réclamation auprès de SAFERICH/FARROAD TIRE pour une évaluation technique et une demande de réclamation. Tous les problèmes de qualité causés par le fabricant seront obligés par SAFERICH/FARROAD TIRE et SAFERICH/FARROAD TIRE compensera en fonction de la profondeur de bande de roulement restante:


■ Lorsque la bande de roulement utilisée d’origine est usée à 25%(2/32 ") ou moins et que l’état de garantie est trouvé, le pneu sera remplacé gratuitement par un pneu SAFERICH/FARROAD similaire au nouveau.


■ Lorsqu’un pneu s’est usé après la période spécifiée ci-dessus pour le remplacement gratuit et qu’un état de garantie est trouvé, le fabricant détermine ce coût en multipliant le pourcentage d’usure utilisable de la bande de roulement par le prix FOB courant. (prix FOB suggéré x 80%) de ce pneu au moment du remplacement de la garantie.

QUI NE PAS GARANTI

  • 01

    Réparations incorrectes ou qui ont échoué.

  • 02

    Entretien inapproprié comprend: un gonflement inapproprié ou d’autres abus d’entretien.

  • 03

    Réparations incorrectes ou qui ont échoué.

  • 04

    Réparations incorrectes ou qui ont échoué.

  • 05

    Réparations incorrectes ou qui ont échoué.

EXCLUSIONS ADDITIONNELLES

①Les pneus marqués par SAFERICH/FARROAD TIRE au moment de l’achat avec une classification spéciale, par exemple "NA" (non réglable), ou les pneus modifiés par entaille ou polissage.

②Les pneus pour voitures de course ou véhicules spéciaux.

③Les pneus ont devenu inutilisables à cause de chaînes à neige ou de vis.

④La tache plate causée par un mauvais rangement ou un blocage de frein.

⑤Les produits SAFERICH/FARROAD fabriqués avant le 1er janvier 2018.

* Remarque: selon les restrictions nationales individuelles, les dommages indirects mentionnés ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous.

Brevet et Certification internationale

FENGYUAN TIRE a une technologie de pointe et une conception et une production innovantes de pneus. FENGYUAN TIRE a introduit la technologie de pointe européenne et a des experts européens et des experts nationaux bien connus. FENGYUAN TIRE a 32 brevets de pneus, les trois suivants sont des initiatives nationales en Chine:

  • 01 Caoutchouc jetable mélangé à basse température

  • 02 Technologie NANOTUBE de carbone

  • 03 Technologie intégrée des pneus de sécurité